Privacy policy

北極しろくま堂有限会社は個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
北極しろくま堂有限会社
代表取締役　園田正世

個人情報取扱い基本方針

  1. 北極しろくま堂は、当社ウェブサイトを利用されるお客様から、名前・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報（以下 個人情報）をお預かりする際、その利用目的をお客様に明確にお伝えします。また、その利用目的に照らして必要のない個人情報はお預かりしません。
  2. 北極しろくま堂は、当社ウェブサイトでお預かりした個人情報を、最初にお客様にお伝えした利用目的を超えては使用しません。
  3. 北極しろくま堂は、個人情報はあくまでもお客様からお預かりしているものだという認識のもとに、その所有者であるお客様の同意もしくは法令による命令がなければ、お預かりした個人情報を、お客様と当社、または当社と「個人情報保護に関する覚書」などを結んで当社が業務を委託した事業者以外には開示しません。
  4. 北極しろくま堂は、お客様の個人情報を、お客様が気付かないうちに不正に収集することはありません。個人情報をお預かりする際は、その旨をお客様に明確にお伝えします。
  5. 北極しろくま堂は、お預かりした個人情報を、その所有者であるお客様が必要な範囲で訂正・更新できる状態にします。また、個人情報の利用停止をお客様が希望された場合、速やかに利用を停止します。
  6. 北極しろくま堂は、お預かりした個人情報が漏洩・紛失・破損することのないよう、情報管理体制の整備・社員教育などの充分な措置を講じます。また、取引先に対しても充分な措置を講じるよう求めます。
  7. 北極しろくま堂は、上記を実行するための責任者を社内に置き、お客様からのご要望には迅速に対応します。

サイトに関するプライバシーポリシー

北極しろくま堂有限会社はウェブサイトの利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

  1. 個人情報を取得している組織について
  2. どの様な個人情報を取得しているか（取得する個人情報の項目）、それらの情報がどのように使用されているか（利用目的）について
  3. それらの情報の第三者提供及び委託について
  4. 情報の取得、使用、及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
  5. 当社の管理下で、情報の紛失、目的外利用、または内容改ざん等を防ぐための安全対策について
  6. それらの情報の開示、修正、利用停止、消去について
  7. 従業者、委託先への監督方法
  8. このウェブサイトの技術的情報（クッキー、ログファイルについて）
  9. リンク先の個人情報の取扱いについて
  10. 個人情報の補足について
  11. 法的免責事項について
  12. プライバシー・ステートメントの変更・更新について

1.個人情報を取得している組織について

本ウェブサイトを運営・管理しています北極しろくま堂有限会社が当サイトにより個人情報の取得を行います。その際、適法な手段によって業務上必要な範囲で個人情報を取得しています。以下の場合に当社は個人情報を取得します。

  • 注文フォーム
  • メールマガジン登録
  • ご相談・質問BBS、質問箱

2.どの様な個人情報を取得しているか（取得する個人情報の項目）、それらの情報がどのように使用されているか（利用目的）について

北極しろくま堂では、以下の各ページを通じてお客様の個人情報をお預かりしています。

（１）注文フォーム

（ア）お預かりする個人情報項目

氏名 　ふりがな　郵便番号　E-mailアドレス　住所　電話番号
（※お届け先の方の「氏名 　ふりがな　郵便番号　住所　電話番号」）

※「支払方法」で「クレジット払い」をご選択の場合
当サイトは、「shopifyペイメント」の決済システムを採用しています。決済に関する情報はshopifyプラットフォームにて管理され、当社ではお客様のカード情報が見えたり残ったりすることはありません。


（イ）利用目的

商品のお客様への発送のため。
注文情報を決済処理するため。


（２）メール登録

（ア）お預かりする個人情報項目

E-mailアドレス

（イ）利用目的

ご購入のサポートのため。
入荷情報のお知らせ等、不定期にメールマガジンを配信するため。
希望者にメールマガジンを配信するため。


（３）ご相談・質問フォーム

（ア）お預かりする個人情報項目

氏名（ニックネーム可）E-mailアドレス
（※お問合せの内容により、「氏名 　郵便番号　住所　電話番号　FAX番号　ご利用者の身長・体重」などをお預かりする場合があります。）

（イ）利用目的

お客様からの質問の回答のため。
お客様からの相談室お問い合わせへの対応のため。


また、個人を特定しない形での統計情報や、お使いのコンピュータのハードウェアやソフトウェアについての情報をお預かりすることもあります。この情報には、IP アドレス、ドメイン名、アクセス回数、ブラウザの種類、そしてお客様がどのウェブサイトのリンクから当社ウェブサイトにアクセスしたか、などが含まれます。これらの情報は、 ウェブサイトのユーザビリティ（利便性、操作性）の強化やウェブサイトデザイン・コピーの改善・向上のために使用します。
また、北極しろくま堂は、当社ウェブサイトを通じてお預かりした個人情報を、他のサービスや他社から得た個人情報と結びつけて個人のプロファイリングを行ったりすることはありません。
当社ウェブサイト内のBBSなどで、一般に公開されている部分で個人情報を公開した場合、この情報が第三者の手によって収集され、使用される危険性がありますことを予めご承知おきください。


3.それらの情報の第三者提供及び委託について

（１）当社は法及び関連法令で定めのある場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。但し、法の定めにより次の場合を除きます。

  1. 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. その他の法令により開示又は提供義務が定められている場合

（２）情報の委託

当社では、当サイト上でお預かりした個人情報を、ご注文商品の代金決済及び発送の目的の範囲に限り、下記の業務委託先に委託しています。 その場合、個人情報に関する業務委託先に対し、委託先選定の評価および契約書の締結等により監督を行っています。

  1. Shopify ジャパン株式会社（カード決済代行会社）
    ※お客様がクレジット払いをご選択された場合のみ
    1. 決済代行会社が取得する個人情報項目
      クレジットカード名義　クレジットカード情報（クレジット番号、カード有効期限）　電話番号
    2. 利用目的
      お客様のクレジットカード支払い決済処理のため
  2. 鈴与株式会社（配送会社）
    1. 委託する個人情報項目
      氏名　住所（郵便番号）　電話番号　商品名
    2. 利用目的
      お客様への配送のため

4.情報の取得、使用、及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて

情報の取得、使用、及び配信に関しては、ご利用者自身にコントロール権があります。北極しろくま堂では、当サイトで取得した個人情報が当初の目的とは異なった目的で利用する場合に、再度、予めお客様の同意を頂くことと致します。


5.当社の管理下で、情報の紛失、目的外利用、または内容改ざん等を防ぐための安全対策について

北極しろくま堂は、一般的に利用され広く信頼されている様々なセキュリティ技術と手続を利用して、当社ウェブサイトを通じてお預かりしたお客様の個人情報を不正なアクセスや不正な使用から守り、その保護に努めています。

運営に使用するコンピュータは不正アクセス等を防ぐためにファイアウォールを設置し、お客様からお預かりした個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないコンピュータに保存されています。

また当社ウェブサイトを通じてご注文情報をお預かりするときには、ネット上をその情報が伝送される際に盗み見られるのを防ぐために、SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルによる暗号化処理を行っております。

当社では個人情報保護のため代表者を中心に、自社スタッフ（パート、アルバイト等も含む）の教育に力を入れています。定期的に個人情報の取り扱いに関する教育を行い、意識と実践のレベルアップをはかっています。

前述した各サービスパートナーに対しては、個人情報の厳密な取り扱いについて定期的に再確認をお願いしています。


6.それらの情報の開示、修正、利用停止、消去について

お客様は、ご自身の個人情報をいつでも閲覧・編集・削除することができます。当社は、お客様からの求めに応じ速やかに対応いたします。但し、その申し出が本人であることを確認させていただきます。

また、当社からのメールマガジンの配信についてもお客様の希望により、いつでも配信解除が可能になっております。お送りするメールには、配信を停止する方法が必ず記載されています。

当社の保有する個人情報について開示・訂正・利用停止・消去及びメルマガ配信解除の要求をされる場合、並びに取扱いについてのご意見、苦情がございましたら下記あてご連絡ください。

  1. ご注文にてお預かりした個人情報の変更・利用停止
    当社カスタマーセンターで受付を行っております。（担当：園田）下記のいずれかの方法でご連絡ください。

    HP  お問い合わせフォーム
    E-mail customer@babywearing.jp
    電話

    054-295-4690
    月〜金曜日 10:00-17:00 (祝祭日除く)
    郵便 〒421-2306 静岡市葵区平野135

  2. メール購読者情報の変更・利用停止
    配信されたメールの本文中にご案内URLを記載しています。

  3. 個人情報取扱いについてのご意見、苦情のお問合せ

    サイト名 だっことおんぶの専門店　北極しろくま堂
    運営者 園田 正世
    会社名 北極しろくま堂有限会社
    住所 〒421-2306 静岡市葵区平野135
    電話 054-295-4690
    月〜金曜日 10:00-17:00 (祝祭日除く)
    E-mail info@babywearing.jp
    又は「お問合せフォーム」よりお送りください。

7.従業者、委託先への監督方法

当社では個人情報保護のため代表者を中心に、自社スタッフ（パート、アルバイト等も含む）の教育に力を入れています。定期的に個人情報の取扱いに関する教育を行い、意識と実践のレベルアップをはかっています。

又、個人情報の取扱いに関し委託する各サービスパートナーに対しては、契約書の取り交わしにより保護水準を図るとともに、個人情報の厳密な取扱いについて随時、調査・確認を実施しています。


8.このウェブサイトの技術的情報（クッキー、ログファイルについて）

【クッキー】
当社ウェブサイト内には、お客様のサイトご利用時の利便性を向上させるため、「Cookie」を使用しているページがあります。

Cookieとは、そのページへのアクセス履歴やページ上の入力フォームへの入力内容を記録したファイルのことで、アクセスしたお客様の端末（パソコン）に記憶させておくものです。

このCookieの使用を許可するかどうかは、お客様のブラウザソフトで設定できます。

Cookieの使用を許可した状態でCookieを利用しているページにアクセスしたり入力フォームに情報を入力したりすると、このCookieがあなたの端末（パソコン）に送られ、保存されます。そして、後でもう一度同じページにアクセスした時には、以前にお客様の端末（パソコン）に送られたCookieの情報から、一度アクセスしたことがあるページであることや、既に入力したことがあるフォームであることがわかり、再度フォームに情報を入力する手間が省けたりする機能です。

Cookieは個々の端末（パソコン）に割り当てられるもので、Cookieを発行したドメインにある Web サーバーにしか読み取れないようになっています。また、Cookieを使用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを配信したりすることはできません。

Cookieの使用を許可するかどうかはお客様ご自身が設定できます。ほとんどの Webブラウザでは自動的に Cookie の使用が許可されますが、必要に応じて、Cookieを禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。

なお、Cookieの使用を許可しなかった場合でも、当社ウェブサイトのすべてのサービスをご利用いただけます。

【ログファイル】
当社のウェブサイトでは、アクセスされたお客様の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報にはアクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社のウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用致します。アクセスログの分析には、第三者アクセス解析「Google Analytics」を使用しています。


9.リンク先の個人情報の取扱いについて

当サイト内には、外部のウェブサイトへのリンクが含まれています。当社は、他のウェブサイトの個人情報取扱い方針について一切関知いたしません。

当サイトから離れる時は、訪れる先のウェブサイトの個人情報取扱いとプライバシーについての説明をお読みになることをお勧めいたします。 当ウェブページに掲載されているプライバシー・ステートメントは、当ウェブサイト内（https://www.babywearing.jp/ ）でのみ適用されます。


10.個人情報の補足について

当社の個人情報データベースは、オフラインで知り得た情報や第三者から得た情報で補足されることはありません。又、ご本人の了解を得ずに勝手に改変、修正を行うことはありません。


11.法的免責事項について

当社は、法律の定めにより情報の開示を求められた場合には、個人情報を政府・地方自治体・裁判所・又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。


12.プライバシー・ステートメントの変更・更新について

当社は、当サイトのサービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシー・ステートメントを変更する場合があります。プライバシー・ステートメントに重要な変更がある場合には、当サイト上で告知します。

2021.4.14　プライバシーステートメントを一部改訂

2016.5.25　プライバシーステートメントを一部改訂

2009.1.19 TRUSTeライセンス更新に伴い、一部改訂

2007.10.23 TRUSTeライセンス更新に伴い、一部改訂

2006.11.14 TRUSTeライセンス更新に伴い、一部改訂

2005.4.1 プライバシー・ステートメント制定